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工作时间:星期一至星期五上午9:00至下午6:00,我们随时为您服务。

如果您想取消或修改您的订单,请在下单后几分钟内通过电子邮件与我们联系。 

一旦您的订单开始处理,我们将不能再取消或修改它。

如果您正在寻找的LUYU品牌服装没有在商店上售卖,您可以通过电子邮件联系我们,以获取更多相关信息。

我们的客户服务时间为星期一至星期五上午9:00至下午6:00。

所有价格都是人民币(元)。价格可能随时变动,恕不另行通知。

如果收货地址为海外,应付总额包括根据适用的州和地方法规根据您的收货地址征收的销售税。适用的增值税金额显示在购物袋的付款页面上。 

对你的订单征收的销售税金额取决于各种因素,包括购买的商品类型、销售价格和货物的目的地。销售税法规可能会在您下订单的时间和信用卡收费授权的时间之间发生变化,这可能会影响销售税的计算。购物袋付款页面上显示的金额可能与您将收到的发货确认电子邮件中所示的最终征收的销售税不同。所有价格都包括关税和进口税。

中国地区,全国免邮。

海外地区,根据收货地址自动计算费用。

目前不可将单个订单发送到多个地址。如果您希望发货至两个或更多不同的地址,请为每个目的地单独下订单。

一旦我们收到您的退货商品并检查是否满足所有要求,您将收到一封确认电子邮件。退款将于当日开始处理。 

收到退货确认邮件后,将通过我们的支付网关退款,最多需要7个工作日处理完毕。

您可以在收到货后的七(7)天内申请退换货。

方法如下:

-填写退换货申请表。 

-请确保您退回的商品保持原样,包括标签和包装,否则我们将无法接受您的退货并退款。

一旦您的包裹到达仓库,请留出3到7个工作日(取决于高峰时间)处理您的退货。如果您的退货商品不符合所列条件,包裹将被退回给您。当您的退货商品被接受后,您将收到退款并收到一封确认电子邮件。

有关尺码的信息,我们建议您点击产品页面上的链接查阅我们的“尺码表”。

从中获悉适合自己的尺码。

我们所有的商品均采用国际标准尺码(S,M,L等)。要了解适合自己的尺寸,您可以在产品页面上查阅我们的“尺码表”链接。

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